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APP开发如何把用户体验做到极致
来源:lexintech.com 发布时间:2017-10-30
在如今复杂多变的时代,APP满地都是的时代,一款APP要获得用户,好的用户体验是非常重要。那么,在APP开发时,要如何做好用户体验设计呢? 深圳乐信科技作为一家专业提供互联网解决方案的APP开发公司,在用户体验设计方面,多年来实践了无数案例,一直在寻找关于用户体验设计的终极答案。
用户体验设计师的工作本质上是深入用户的大脑去寻找答案。我们需要了解大量的用户大脑中对于设计的真实看法,剖析肢解这些信息,整理出潜在的问题,和他们所面临的困惑。在设计过程中、之前和之后都要持续不断地做用户体验设计,这是一个永无止境的过程。在任何时候都要考虑用户行为,这对于设计者是一个极大的挑战。
下面总结了几个简单的用户体验设计准则,用它作为我们设计过程的重要参考。
一、易于消化
好设计应该是易于用户消化的——大脑不应该花费巨量的脑细胞来费神分析眼睛看到的东西。如果设计得易于理解,访客和用户会很快“Get it”而无需花费半个小时来查看下方一千多字分6段解释的说明文字。
二、清晰
好的设计是诚实的,这句话也是设计大师Dieter Rams说的。除了要通过内容和设计传达你的价值观,还需要让用户明白其中的实际价值。模棱两可的表述和不干脆的产品是无法赢得粉丝的。
明确了产品的核心价值,围绕着它将所有的内容都清晰地表达出来。用户如果不知道你的支付系统的细节,是不会毫无顾虑地点击“立即购买”的。尽管许多团队选择使用“免费试用”来获取用户信息再过度到自动付款,但是这种做法真的能获得用户的信任和认可么?虽然听起来很俗气,但是解决产品清晰度问题的黄金准则,就是解释清楚,让所有的东西都透明而清晰地呈现出来,你希望你用的东西都是清晰直观的,那么你也不要去蒙蔽你的用户。
三、信任感
好设计是应该是值得信任,也容易被相信的。在要求用户执行某一动作的时候,尽一切努力帮他们理解为什么这个操作是必要的。每一步都需要借助诚实和清晰的表述来建立信任,逐步的积累,一点点提升用户的信任感。
四、熟悉性
突破性的设计自然是炫酷无比,但是走心的设计才更好。Dribbble上炫酷的效果和全新的框架看起来不错,但是如果没人点击购买按钮,那你就麻烦了。
各个平台的设计规范的存在是有理由的。虽然看起来设计规范是想让产品在各个平台看起来更加一致,但是请注意那些一致而富有粘性的设计细节,熟悉的模式、相同的图标、统一的风格,本质上是营造出原生的感觉,让用户感到熟悉。
五、令人愉悦
一般说来,仅有好想法是不够的,有良好的执行才能赢得竞争。设计团队执行得越多,用户需要做的就越少。复杂的问题被简化得越好,用户从解决方案中所获得的愉悦感就越强。
当你的产品足够好用,给用户带来足够的愉悦感的时候,用户不再将其视作一个“产品”,也不再意识到它是一个“工具”,而是将其当作生活中一个实用而不可或缺的组成部分,这也意味着这个产品是成功的。
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