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APP开发如何做好竞品分析
来源:lexintech.com 发布时间:2019-05-17
一款APP在开发之前,产品经理通常会做竞品分析。那么,怎么样才能做好竞品分析呢,下面我们就来分享一些竞品分析方面的经验。
竞品分析,首先要设立一个框架;分析的目的;本次分析采用的方法;分析的环境;竞争对手概况;竞争对手分析(分项列出评价);分析的漏洞和不足;评价。
比如:
分析的目的:比如进行此次分析想提升的是知名度还是销量等;
分析的环境:可以是全国性的,也可以是地区性的,还可以由你们自定的一个市场环境;
竞争对手概况:如竞争对手的发展情况(知已知彼嘛);
竞争对手分析:可以从竞争对手的优劣势等方面进行分析,也就是SWOT分析。
比如:
分析的目的:比如进行此次分析想提升的是知名度还是销量等;
分析的环境:可以是全国性的,也可以是地区性的,还可以由你们自定的一个市场环境;
竞争对手概况:如竞争对手的发展情况(知已知彼嘛);
竞争对手分析:可以从竞争对手的优劣势等方面进行分析,也就是SWOT分析。
先是从实际总结出理论,再理论联系实际,最后将理论应用到实际中。
为什么要做竞品分析?主要有以下几个原因:
1. 为企业制定行业产品战略规划、产品各条子产品线布局、市场占有率提供一种相对客观的参考依据。
2. 随时了解竞争对手的产品和市场动态,如果挖掘数据渠道可靠稳定,根据相关数据信息可判断出对方的战略意图和最新调整方向。
3. 可掌握竞争对手资本背景、市场用户细分群体的需求满足和空缺市场;包括产品运营策略。
4. 自我快速调整、以保持自身产品在市场的稳定性或者快速提升市场占有率。
5. 新立项的产品、拍脑袋想出来的(很危险,指的是对新接触的行业没有积累和沉淀)没有形成较为有效完整的系统化思维和客观准确方向的。
竞品分析常用哪些分析方法?
A. SWOT分析法:实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法(较为宏观和主观)也可作为竞品分析的一种方法。
产品的优势与劣势有客观的认识;产品的现状与前景;必须考虑全面;必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手;简洁化,避免复杂化与过度分析。
A. SWOT分析法:实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法(较为宏观和主观)也可作为竞品分析的一种方法。
产品的优势与劣势有客观的认识;产品的现状与前景;必须考虑全面;必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手;简洁化,避免复杂化与过度分析。
B.客户满意度模型(Kano模型)
KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。
基本型需求:用户认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足(不满足用户需求)时,用户很不满意;当其特性充足(满足用户需求)时,无所谓满意不满意,用户充其量是满意。
期望型需求:耍求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为有些期望型需求连用户都不太清楚,但是是他们希望得到的;在市场调查中,用户谈论的通常是期望型需求,期望型需求在产品中实现的越多,用户就越满意;当没有满意这些需求时,用户就不满意。
兴奋型需求:要求提供给用户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为,使用户产生惊喜。当其特性不充足时,并且是无关紧要的特性,则用户无所谓,当产品提供了这类需求中的服务时,用户就会对产品非常满意,从而提高用户的忠诚度。
KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。这三种需求根据绩效指标分类就是基本因素、绩效因素和激励因素。
基本型需求:用户认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足(不满足用户需求)时,用户很不满意;当其特性充足(满足用户需求)时,无所谓满意不满意,用户充其量是满意。
期望型需求:耍求提供的产品或服务比较优秀,但并不是“必须”的产品属性或服务行为有些期望型需求连用户都不太清楚,但是是他们希望得到的;在市场调查中,用户谈论的通常是期望型需求,期望型需求在产品中实现的越多,用户就越满意;当没有满意这些需求时,用户就不满意。
兴奋型需求:要求提供给用户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为,使用户产生惊喜。当其特性不充足时,并且是无关紧要的特性,则用户无所谓,当产品提供了这类需求中的服务时,用户就会对产品非常满意,从而提高用户的忠诚度。
C.波士顿矩阵
问题型产品:处在这个领域中的是一些投机性产品,带有较大的风险。这些产品可能利润率很高,但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务。
明星型产品: 这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额,但也许会或也许不会产生正现金流量;也可理解为爆增式用户量和装机量。
现金牛型产品:处在这个领域中的产品产生大量的现金,但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者,它是企业现金的来源。
问题型产品:处在这个领域中的是一些投机性产品,带有较大的风险。这些产品可能利润率很高,但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务。
明星型产品: 这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额,但也许会或也许不会产生正现金流量;也可理解为爆增式用户量和装机量。
现金牛型产品:处在这个领域中的产品产生大量的现金,但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者,它是企业现金的来源。
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